SIG.WORKSのYoutubeチャンネルを公開しました。
今後、ツールの解説動画や、配信などを行っていきたいと思いますので、よろしかったらチャンネル登録おねがいします。
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いつもSIG.WORKS製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日、【皿ビス加工用アジャスター】をお買い上げいただいたお客様から報告があり、一部寸法の異なる不良品が混在していることが判明しました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、以下に不良品の特徴を記載させて頂きますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
【対象のお客様】
以下のお取扱店様 (敬称略/五十音順) で、2020年6月20日～7月22日の間にご購入されたお客様におきましては、不良品が混在してしまった可能性がございます。
- お宝＠マーケット町田店（東京都）
- セブンイレブン大泉町店（群馬県）
- フクシマヤ（愛知県）
- ミニ四駆ステーショングるグる（埼玉県）
- ラジコン天国ROUTE66&YONTAMA（千葉県）
- RACERS尼崎店（大阪府）
SIG.WORKS ONLINESHOPにてご購入のお客様につきましては、別途メールにてご案内差し上げておりますので、そちらのメールにご返信いただけますようお願い申し上げます。
【不具合品の外観比較】
[中心部の深い穴の直径が小さい]
・正しい品(左): 約4.5Φ
・不良品(右): 約4.2Φ
【正しい 皿ビス穴加工ビット用アジャスター】
[タミヤ製皿ビス加工用ビットを使用した場合]
・ビットが奥まで入る
[アルゴファイル製三角ビットを使用した場合]
・外周部が隠れる
【不良品】
[タミヤ製皿ビス加工用ビットを使用した場合]
・ビットが奥まで入らない
[アルゴファイル製三角ビットを使用した場合]
・おさまりが浅い
【該当の不良品をお持ちのお客様】
不良品に該当してしまったお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、以下交換希望連絡フォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
使用済み/未使用に関わらず、正しい【皿ビス加工ビット用アジャスター】と交換させていただきます。
この度は、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。以後、同様の事が起きぬよう善処してまいりますので、ご理解ご容赦いただけますと幸いです。
今後とも、SIG.WORKS製品をよろしくお願い申し上げます。
SIG.WORKS 代表: 島田 大輔
【交換希望連絡フォーム】
実は、2019年12月から事務所を借りる事になりました。
現在は作業用スペースとして運用しているのですが、ゆくゆくは小さいながらも店舗スペースを併設したいと考えています。
とは言っても、テナント可のマンションの一室なので、大人数が入れる訳ではないのですが…まずは隠れ家的ミニ四駆スペースとして、マシン作りやワークショップなど、加工機材やツールを活用できる場にしていきたいと思っています。
場所の詳細はまだ控えますが、京王線北野駅から徒歩5分(東京都八王子市)となります。
まだ店舗スペースの準備中＆昨今の状況的に具体的なオープン日が決められないのが現状ですが、オープンの際は是非遊びに来ていただけますと幸いです。
まずはご報告まで。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
SIG.WORKS代表 / SIG
